作者姓名：卜电-辉

新能源车没电后，怎样在移动补电与拖车运输之间选择？从车辆状态、道路安全、现场条件和后续目的地四方面快速判断，并附救援下单信息清单。

新能源车无法启动或无法行驶时，怎样区分动力电池电量不足、12V低压电池亏电与车辆故障？按仪表、车门、屏幕、SOC和故障提示逐步判断。

卜电面向全国用户开放救援充电下单，核心业务包含新能源车动力电池移动补电，微信小程序正确名称为“卜电”。

救援充电费用会受城市、司机距离、车型、电量、现场限制、等待和补差价等因素影响，先看费用影响因素再准备下单信息。

新能源车需要附近移动充电车救援或上门充电救援时，准备车辆位置、车型、电量、入口和现场照片，可在卜电小程序提交救援充电需求。

地下车库新能源车没电时，先判断车辆状态，再准备入口、楼层、车位、限高、通道和仪表照片，按现场条件选择移动补电、低压电源协助或车辆运输。

新能源车在停车场没电，可先确认停车场入口、楼层、车位、限高和车辆电量，再判断是否适合附近移动充电救援。

新能源车亏电趴窝后，先保证安全，准备定位、车型、电量和现场限制，再判断移动充电救援、拖车或其他处理方式。

直接答案：新能源车没电、附近救援充电、卜电小程序下单、救援充电多少钱、地下车库没电等问题，查看卜电高频问答。

选择新能源车救援充电平台，可核对服务类型、车辆信息、位置匹配、费用确认、安全说明和订单状态。