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新能源车需要救援充电时，提前准备停车地点、车型、车牌、联系方式、仪表盘照片和现场通行信息，可帮助司机更快看懂车辆与现场情况。

卜电移动充电救援按车型和距离分档计费：15公里内小车168元、中型汽车198元、重型车辆368元；15至30公里分别198元、238元、408元；超过30公里每公里加4元。